Guide Twitter Hootsuite : Différence entre versions
De Open Source Ecologie
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Twitter{{W|Twitter}} est un réseau social certes non open source mais dont les usages avancés offrent une efficacité impressionnante alliée à une grande liberté d'usage. Bien utilisé c'est aussi un immense annuaire, du local à l'international. | Twitter{{W|Twitter}} est un réseau social certes non open source mais dont les usages avancés offrent une efficacité impressionnante alliée à une grande liberté d'usage. Bien utilisé c'est aussi un immense annuaire, du local à l'international. | ||
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| − | * | + | Twitter utilise des algorithmes pour trier nos fils de réception, voici ce qu'il y a à cocher pour avoir en avant les Meilleurs Tweets : |
| + | * Compte > Contenu > Fil (cochez "montrez-moi les meilleurs Tweets en premier") | ||
| + | * Notifications > cochez "Filtre de qualité" | ||
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| + | * Il est possible d'intégrer des tweets ou même des recherches à nos pages ou articles | ||
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| + | Limite de 140 caractères, mais nombreuses options : | ||
*Régulier → @ + # | *Régulier → @ + # | ||
| − | *Max de contenus | + | *Meilleur impact → IMAGE/PHOTO + @ + # |
| − | *Possibilité de faire des " | + | *Max de contenus → 3 ou 4 IMAGES/PHOTOS avec @ (jusqu'à 10 possibles) + plusieurs # |
| + | Exemple d'un tweet complet. lors du précédent Crowdfunding : https://twitter.com/OSE_Fr/status/663071966178451456 | ||
| + | * Possibilité d'imbriquer un tweet dans un autre (tel des poupées russes) | ||
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| + | Cliquer sur le texte des tweets, pour voir toutes les réponses (leur nombre étant signalé sur chaque tweet) ; | ||
| + | Les réponses se reconnaissent au fait que le pseudo auquel elles s'adressent apparaît au début de tweet ; | ||
| + | Subtilité : quand on met un pseudo direct au début, les messages n'apparaissent que sur "Tweet et réponses" ; une astuce simple consiste à mettre un point avant le pseudo, comme ça → .@pseudo ... Ce qui fera apparaitre le message aux visiteurs de notre mur (soit dans "Tweet"). | ||
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| + | Possibilité de faire des "Thread" = messages liés par réponses → ainsi lorsqu'une personne RT un message de sa préférence, les autres resteront associés | ||
===Investiguer=== | ===Investiguer=== | ||
| − | *Observer les TT (= trending topics) | + | *Observer les TT (= trending topics) → pour certains évènements |
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*Chercher sans Hashtag → donnera tous les résultats | *Chercher sans Hashtag → donnera tous les résultats | ||
*Chercher avec Hashtag → donnera des résultats plus calibrés, ce qui permet de suivre aussi les LiveTweet | *Chercher avec Hashtag → donnera des résultats plus calibrés, ce qui permet de suivre aussi les LiveTweet | ||
| − | Le résultat par défaut donnera une sélection des | + | Le résultat par défaut donnera une sélection des Tweets à succès (max de RT ou Jaime) |
| − | Pour avoir l'intégralité → cliquer "Tout dernier" | + | * Pour avoir l'intégralité → cliquer "Tout dernier" |
| − | Voir aussi l'option → Plus > Actualité | + | * Voir aussi l'option → Plus > Actualité |
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| + | Twitter offre aussi un board concis de statistiques (évolution des 28 derniers jours + résumés des précédents mois) qui permet de voir : | ||
| + | * Visites de profil | ||
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| + | * Impressions du tweet (moyenne d'impact, croissante à mesure que l'on poste) | ||
| − | === | + | ===Optimisation en usage multitâche=== |
| − | Pour | + | Pour avoir un bon panaorama, il est utile d'ouvrir plusieurs onglets d'exploration : |
| − | * | + | * Notre fil de réception (soit le tri algorithmique de twitter) |
| − | * | + | * Nos notifications / Notre page profil |
| − | + | * Hootsuite (cf. les conseils plus bas) | |
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*relaye les comptes des antennes locales et réciproquement, en faisant des sélections souples et intuitives : il ne s'agit pas de faire de simples duplicatas de comptes (car cela retirerait l'intérêt des intéressés à tous les suivre) | *relaye les comptes des antennes locales et réciproquement, en faisant des sélections souples et intuitives : il ne s'agit pas de faire de simples duplicatas de comptes (car cela retirerait l'intérêt des intéressés à tous les suivre) | ||
*peut relayer les RDV des antennes locales d'autant lorsqu'ils sont bien présentés | *peut relayer les RDV des antennes locales d'autant lorsqu'ils sont bien présentés | ||
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| − | Ces comptes sont rassemblés sur la liste →[https://twitter.com/OSE_Fr/lists/ose-antennes-locales OSE antennes locales] | + | Ces comptes sont rassemblés sur la liste → [https://twitter.com/OSE_Fr/lists/ose-antennes-locales OSE antennes locales] |
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===Nos objectifs=== | ===Nos objectifs=== | ||
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*Veille sur les innovations : | *Veille sur les innovations : | ||
**L'Open Source Libre proche de nos besoins d'autonomie | **L'Open Source Libre proche de nos besoins d'autonomie | ||
| − | **Certains événements de Tiers-Lieux et Fablab → d'autant lorsqu' | + | **Certains événements de Tiers-Lieux et Fablab → d'autant lorsqu'ils sont de notre réseau proche |
| − | *Précaution | + | *Précaution : |
**Ne citer ou RT aucun nom de personnalités politiques ni de partis | **Ne citer ou RT aucun nom de personnalités politiques ni de partis | ||
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*Invitations à nous rencontrer : | *Invitations à nous rencontrer : | ||
**Pour les RDV hebdomadaires de Paris : indiquer les RDV bien organisés, 2-3 jours à l'avance est idéal afin de laisser les intéressé-e-s s'organiser sans oublier. Cette méthode évite les relances (et la sensation de spam pour ceux qui nous suivent). | **Pour les RDV hebdomadaires de Paris : indiquer les RDV bien organisés, 2-3 jours à l'avance est idéal afin de laisser les intéressé-e-s s'organiser sans oublier. Cette méthode évite les relances (et la sensation de spam pour ceux qui nous suivent). | ||
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NB : Les comptes des antennes locales peuvent se focaliser sur leur propre développement local, mais peuvent également participer à la veille collective de façon indépendante du compte OSE France. Ce dernier pourra alors les RT. | NB : Les comptes des antennes locales peuvent se focaliser sur leur propre développement local, mais peuvent également participer à la veille collective de façon indépendante du compte OSE France. Ce dernier pourra alors les RT. | ||
| − | + | ==Bonne pratique d'abonnement== | |
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| − | + | Sonder les comptes inconnus avant de s'abonner ! | |
| − | = | + | Sonder les personnes qui nous suivent = potentiel d'intéraction directe (dont IRL) |
| − | + | * Voir "Abonnés que vous connaissez" | |
| − | + | * Étudier leurs abonnements = leurs tendances et engagements | |
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| − | * | + | * À certains acteurs clés pour réseaux étendus (exemple : les acteurs du Libre et des Communs) |
| − | * | + | * Plus largement : ne s'abonner qu'à des personnes ou projets pour réseau fiable et éthique (respect du Libre), sans trop de dispersion |
| − | * | + | * Bonus : pour les adressages d'articles (exemple : certains journalistes ? fondations ?) |
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| − | + | * Les autres sympathisants qui nous suivent peuvent être intégrés à une liste privée → sachant que cela influera également notre TimeLine* | |
| − | * | + | ** Liste privée (ce qui permet d'étudier les comptes par la suite) → ne reçoivent pas de notif |
| − | * | + | ** Liste publique → reçoivent une notif d'ajout à la liste (indiquant son intitulé) |
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| − | + | L'idée est de nous servir en intelligence collective du compte principal [https://twitter.com/OSE_Fr OSE_fr] afin de présenter une veille très étendue et réflexive : | |
| − | + | *Nous pouvons nous y connecter simultanément | |
| − | + | *Nos divers comptes parallèles ou perso peuvent ensuite relayer. Et faire des posts originaux citant les comptes OSE | |
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| − | + | Pour intégrer des listes au logiciel Hootsuite, il est préalablement nécessaire de s'abonner à chaque liste. | |
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| − | + | Voici l'accès aux listes sélectionnées→ https://twitter.com/OSE_Fr/lists | |
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| − | + | ''À l'inverse, voici les listes auxquelles le compte OSE France a été intégré par des utilisateurs : https://twitter.com/OSE_Fr/memberships'' | |
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* Études des listes intégrées : cf. Contacts > nbre abonnés de chaque compte | * Études des listes intégrées : cf. Contacts > nbre abonnés de chaque compte | ||
| − | + | ===Astuce : étudier la vue Membres des listes=== | |
| − | + | Ce potentiel permet un usage type annuaire hyper-classé. | |
| + | Les '''Cercles Communication''' et '''Relations extérieures''' pourraient se consacrer à élaborer la promotion de OSE et constituer un réseau étendu en élaborant des stratégies propres : | ||
| + | *Constituer notre réseau proche et complémentaire | ||
| + | *Constituer notre réseau étendu de promotion | ||
| + | *Écrire des textes à adresser aux cibles découvertes | ||
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| − | Vous pouvez faire de même | + | ===Utiliser les listes avec votre compte perso=== |
| + | Vous pouvez faire de même pour votre veille personnelle, d'autant pour vous faire la main si vous etes novices à l'usage de Twitter : | ||
| − | 1) | + | 1) S'abonner aux listes qui vous intéressent |
| − | 2) | + | 2) Lier Hootsuite à votre compte perso |
| − | 3) | + | 3) Les intégrer ensuite à votre compte perso Hootsuite |
| − | ===Utiliser 2 comptes | + | ===Utiliser 2 comptes simultanément ?=== |
Twitter sur Firefox ne semble pas permettre d'utiliser 2 comptes ouverts dans une même cession de navigateur. | Twitter sur Firefox ne semble pas permettre d'utiliser 2 comptes ouverts dans une même cession de navigateur. | ||
→ Solution : ouvrir une fenêtre secondaire mode privé, ou bien utiliser les comptes sur 2 navigateurs différents. | → Solution : ouvrir une fenêtre secondaire mode privé, ou bien utiliser les comptes sur 2 navigateurs différents. | ||
| − | NB : en mode privé, la fenêtre de navigateur ne garde aucun historique, | + | NB : en mode privé, la fenêtre de navigateur ne garde aucun historique, mais garde toutefois les mots de passe en mémoire si vous l'avez confirmé. |
Confort : l'usage d'un 2e écran ou d'une tablette/smartphone peut permettre de mieux s'organiser. | Confort : l'usage d'un 2e écran ou d'une tablette/smartphone peut permettre de mieux s'organiser. | ||
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| − | + | ==Les listes== | |
| − | + | Notez particulièrement [https://twitter.com/inner_force les listes du compte "Econologie @inner_force"]. | |
| − | + | Ces listes ont été minutieusement préparées en évitant les redondances, elles garantissent une veille de qualité et organisée par thématiques. | |
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| + | Le compte OSE_fr est abonné à une 30taines d'entre elles + une vingtaine d'autres extérieures. | ||
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| + | Nous pouvons nous abonner à d'autres listes de comptes, mais devons veiller à éviter les redondances thématiques, car le suivi est immédiatement pris en compte par l'algorithme Twitter qui effectue un tri dans le flux unique de notre compte. | ||
| + | Pour intégrer les listes à Hootsuite{{W|Hootsuite}} (voir plus bas) il y a la nécessité technique de s'y abonner. Cela a donc été fait pour le compte OSE_france, | ||
| + | |||
| + | ===Voici nos sélections actuelles=== | ||
| + | ''(les listes auxquelles le compte est abonnées seront prochainement indiquées)'' | ||
| + | ... | ||
[[Category: page en ébauche]] | [[Category: page en ébauche]] | ||
[[Category: OSE:Communication]] | [[Category: OSE:Communication]] | ||
[[Category: Guide]] | [[Category: Guide]] | ||
Version actuelle en date du 7 mars 2017 à 04:15
Sommaire
TwitterW est un réseau social certes non open source mais dont les usages avancés offrent une efficacité impressionnante alliée à une grande liberté d'usage. Bien utilisé c'est aussi un immense annuaire, du local à l'international. Curieusement, on écrit un/des Tweet(s).
Régler les paramètres du compte
Twitter utilise des algorithmes pour trier nos fils de réception, voici ce qu'il y a à cocher pour avoir en avant les Meilleurs Tweets :
- Compte > Contenu > Fil (cochez "montrez-moi les meilleurs Tweets en premier")
- Notifications > cochez "Filtre de qualité"
Explorer un tweet
/!\ Cliquer sur l'image d'un tweet n'affiche pas ses intéractions /!\ Il est donc important de prendre l'habitude de cliquer sur la zone du texte (ou sur la zone cadre du tweet) afin d'afficher :
- Les personnes qui ont RT et Aimer
- Les commentaires
Astuces diverses
- Les RT et AIME font remonter les réponses de tweet
- Dans les résultats de recherche
- Vers le haut des commentaires
- Voir qui RT, qui AIME en cliquant sur les Chiffres
- AIMER peut servir de Mémo pour RT au bon moment
- Il est possible d'intégrer des tweets ou même des recherches à nos pages ou articles
Composer un tweet
Limite de 140 caractères, mais nombreuses options :
- Régulier → @ + #
- Meilleur impact → IMAGE/PHOTO + @ + #
- Max de contenus → 3 ou 4 IMAGES/PHOTOS avec @ (jusqu'à 10 possibles) + plusieurs #
Exemple d'un tweet complet. lors du précédent Crowdfunding : https://twitter.com/OSE_Fr/status/663071966178451456
- Possibilité d'imbriquer un tweet dans un autre (tel des poupées russes)
Réponses et Thread
Cliquer sur le texte des tweets, pour voir toutes les réponses (leur nombre étant signalé sur chaque tweet) ; Les réponses se reconnaissent au fait que le pseudo auquel elles s'adressent apparaît au début de tweet ; Subtilité : quand on met un pseudo direct au début, les messages n'apparaissent que sur "Tweet et réponses" ; une astuce simple consiste à mettre un point avant le pseudo, comme ça → .@pseudo ... Ce qui fera apparaitre le message aux visiteurs de notre mur (soit dans "Tweet").
Possibilité de faire des "Thread" = messages liés par réponses → ainsi lorsqu'une personne RT un message de sa préférence, les autres resteront associés
Investiguer
- Observer les TT (= trending topics) → pour certains évènements
La barre de recherche
- Chercher sans Hashtag → donnera tous les résultats
- Chercher avec Hashtag → donnera des résultats plus calibrés, ce qui permet de suivre aussi les LiveTweet
Le résultat par défaut donnera une sélection des Tweets à succès (max de RT ou Jaime)
- Pour avoir l'intégralité → cliquer "Tout dernier"
- Voir aussi l'option → Plus > Actualité
L'outil de statistique
Twitter offre aussi un board concis de statistiques (évolution des 28 derniers jours + résumés des précédents mois) qui permet de voir :
- Visites de profil
- Nouveaux abonnés
- Impressions du tweet (moyenne d'impact, croissante à mesure que l'on poste)
Optimisation en usage multitâche
Pour avoir un bon panaorama, il est utile d'ouvrir plusieurs onglets d'exploration :
- Notre fil de réception (soit le tri algorithmique de twitter)
- Nos notifications / Notre page profil
- Hootsuite (cf. les conseils plus bas)
L'emploi d'un écran secondaire est bienvenu !
Le compte OSE France
- élabore une veille selon la ligne éditoriale décrite plus bas
- relaye les comptes des antennes locales et réciproquement, en faisant des sélections souples et intuitives : il ne s'agit pas de faire de simples duplicatas de comptes (car cela retirerait l'intérêt des intéressés à tous les suivre)
- peut relayer les RDV des antennes locales d'autant lorsqu'ils sont bien présentés
Les comptes des antennes locales
S'abonner à ces comptes et les relayer avec nos comptes perso :
- Lille →OSE_Lille
- Amiens → OSE_Amiens
- (prochainement Marseille)
Ces comptes sont rassemblés sur la liste → OSE antennes locales
Ligne éditoriale
Consulter le Compte Rendu (GUIDELINES SOCIALMEDIA)
Nos objectifs
- Transmettre le savoir pour faciliter l'éducation populaire
- Partager de l'information sur des thématiques identifiées (wiki, articles, réseaux sociaux...)
- Partager nos retours d'expérience
- Tisser des relations avec nos amis
- Recruter de nouveaux membres
- Récolter des dons
- Améliorer notre visibilité
En pratique
- Nos news :
- Les RDV hebdomadaires
- Nos avancées : production Web, articles, R&D
- Veille sur les innovations :
- L'Open Source Libre proche de nos besoins d'autonomie
- Certains événements de Tiers-Lieux et Fablab → d'autant lorsqu'ils sont de notre réseau proche
- Précaution :
- Ne citer ou RT aucun nom de personnalités politiques ni de partis
Exemples
- Invitations à nous rencontrer :
- Pour les RDV hebdomadaires de Paris : indiquer les RDV bien organisés, 2-3 jours à l'avance est idéal afin de laisser les intéressé-e-s s'organiser sans oublier. Cette méthode évite les relances (et la sensation de spam pour ceux qui nous suivent).
- Pour les autres antennes locales : libre à chacune de définir sa méthode et les relances.
- Avec contenu :
- Veille régulière de news, innovations résilience LowTech, articles de réflexion sur le gouvernance...
- Liens intéressants de nos ressources (exemple : certaines pages du wiki ou site, invitation sur le forum, etc.)
- Nos productions d'articles en intelligence collective (nous pouvons nous permettre des redondances si chaque compte OSE poste les textes qui l'intéresse au moment opportun : les comptes d'antennes locales peuvent les présenter sur leur propres posts, mais gardons un équilibre avec nos RT réciproques)
NB : Les comptes des antennes locales peuvent se focaliser sur leur propre développement local, mais peuvent également participer à la veille collective de façon indépendante du compte OSE France. Ce dernier pourra alors les RT.
Bonne pratique d'abonnement
Il est astucieux de ne s'abonner qu'à ce qui constituera notre réseau utile.
Cela permet de maitriser l'algorithme de tri et d'apprendre à connaitre/identifier les personnes.
Étude de comptes
Sonder les comptes inconnus avant de s'abonner !
Sonder les personnes qui nous suivent = potentiel d'intéraction directe (dont IRL)
- Voir "Abonnés que vous connaissez"
- Étudier leurs abonnements = leurs tendances et engagements
- Survoler leurs abonnés (permet d'éviter les trolls)
À qui s'abonner ?
- Aux contacts/réseaux de notre connaissance, complétant notre démarche de résilience
- À certains acteurs clés pour réseaux étendus (exemple : les acteurs du Libre et des Communs)
- Plus largement : ne s'abonner qu'à des personnes ou projets pour réseau fiable et éthique (respect du Libre), sans trop de dispersion
- Bonus : pour les adressages d'articles (exemple : certains journalistes ? fondations ?)
- Les autres sympathisants qui nous suivent peuvent être intégrés à une liste privée → sachant que cela influera également notre TimeLine*
- Liste privée (ce qui permet d'étudier les comptes par la suite) → ne reçoivent pas de notif
- Liste publique → reçoivent une notif d'ajout à la liste (indiquant son intitulé)
Veille collective
L'idée est de nous servir en intelligence collective du compte principal OSE_fr afin de présenter une veille très étendue et réflexive :
- Nous pouvons nous y connecter simultanément
- Nos divers comptes parallèles ou perso peuvent ensuite relayer. Et faire des posts originaux citant les comptes OSE
Hootsuite et utilisation du potentiel des listes
Pour intégrer des listes au logiciel Hootsuite, il est préalablement nécessaire de s'abonner à chaque liste.
Voici l'accès aux listes sélectionnées→ https://twitter.com/OSE_Fr/lists
Elles permettent une veille très complète !
À l'inverse, voici les listes auxquelles le compte OSE France a été intégré par des utilisateurs : https://twitter.com/OSE_Fr/memberships
Hootsuite
HootsuiteW permet des juxtapositions de colonnes de listes et recherches. Cela permet donc de contourner l'algorithme Twitter en organisant une vue panoramique des listes ; nous pouvons de plus les organiser par onglets à intituler librement. Une organisation par onglets thématiques offre une visibilité idéale.
- Intégration des listes : s'abonner directement sur chaque liste, puis bouton [+] d'Hootsuite
- Recherches hashtag (= bien moins efficace que les listes)
- Études des listes intégrées : cf. Contacts > nbre abonnés de chaque compte
Astuce : étudier la vue Membres des listes
Ce potentiel permet un usage type annuaire hyper-classé. Les Cercles Communication et Relations extérieures pourraient se consacrer à élaborer la promotion de OSE et constituer un réseau étendu en élaborant des stratégies propres :
- Constituer notre réseau proche et complémentaire
- Constituer notre réseau étendu de promotion
- Écrire des textes à adresser aux cibles découvertes
Utiliser les listes avec votre compte perso
Vous pouvez faire de même pour votre veille personnelle, d'autant pour vous faire la main si vous etes novices à l'usage de Twitter :
1) S'abonner aux listes qui vous intéressent
2) Lier Hootsuite à votre compte perso
3) Les intégrer ensuite à votre compte perso Hootsuite
Utiliser 2 comptes simultanément ?
Twitter sur Firefox ne semble pas permettre d'utiliser 2 comptes ouverts dans une même cession de navigateur.
→ Solution : ouvrir une fenêtre secondaire mode privé, ou bien utiliser les comptes sur 2 navigateurs différents.
NB : en mode privé, la fenêtre de navigateur ne garde aucun historique, mais garde toutefois les mots de passe en mémoire si vous l'avez confirmé.
Confort : l'usage d'un 2e écran ou d'une tablette/smartphone peut permettre de mieux s'organiser.
Les listes
Notez particulièrement les listes du compte "Econologie @inner_force". Ces listes ont été minutieusement préparées en évitant les redondances, elles garantissent une veille de qualité et organisée par thématiques.
Le compte OSE_fr est abonné à une 30taines d'entre elles + une vingtaine d'autres extérieures.
Nous pouvons nous abonner à d'autres listes de comptes, mais devons veiller à éviter les redondances thématiques, car le suivi est immédiatement pris en compte par l'algorithme Twitter qui effectue un tri dans le flux unique de notre compte. Pour intégrer les listes à HootsuiteW (voir plus bas) il y a la nécessité technique de s'y abonner. Cela a donc été fait pour le compte OSE_france,
Voici nos sélections actuelles
(les listes auxquelles le compte est abonnées seront prochainement indiquées) ...
